Serkonten

Gestión de tareas de reparación y mantenimiento

Serkonten es un proveedor de servicios de higiene integral que tiene en plantilla unos 160 técnicos en movilidad realizando tareas que van desde la recogida de residuos a la reparación de equipos, control de plagas. etc.

Cliente

Tipo de proyecto

Gestión de tareas de higiene y control de plagas

Industria

Real Estate

Tamaño de la empresa

283 empleados

Funcionalidades

  • gestión de tareas 
  • revisiones y control de calidad 
  • informes y monitorización

Objetivo

Atender incidencias y tareas bajo demanda o planificadas

Desde el ERP de la empresa (AXAPTA) se establecen los presupuestos, los tipos de tareas, las frecuencias. Estas tareas son constantemente renovadas según criterios de prioridad y frecuencia. La variabilidad de tareas y servicios complejiza el control de productos y el tiempo de duración de cada tarea.

Solución

Formularios inteligentes

Se suministra una solución de movilidad Android con check-list asociados a cada tipo de tarea, que se adapta a cada requisito sin necesidad de reprogramar la app.

Estos cuestionarios condicionales contemplan el tiempo de trabajo en cada tarea, su ubicación y materiales usados. Simultáneamente un sistema de localización de flotas integrado en la solución ubica los vehículos en recorrido.

Beneficios

  • Optimizar la gestión de tareas.
  • Minimización de los tiempos de recorrido. 
  • Optimizar el material empleado y mensurar cada producto a cada cliente.