Serkonten
Gestión de tareas de reparación y mantenimiento
Serkonten es un proveedor de servicios de higiene integral que tiene en plantilla unos 160 técnicos en movilidad realizando tareas que van desde la recogida de residuos a la reparación de equipos, control de plagas. etc.
Cliente
Tipo de proyecto
Gestión de tareas de higiene y control de plagas
Industria
Real Estate
Tamaño de la empresa
283 empleados
Funcionalidades
- gestión de tareas
- revisiones y control de calidad
- informes y monitorización
Objetivo
Atender incidencias y tareas bajo demanda o planificadas
Desde el ERP de la empresa (AXAPTA) se establecen los presupuestos, los tipos de tareas, las frecuencias. Estas tareas son constantemente renovadas según criterios de prioridad y frecuencia. La variabilidad de tareas y servicios complejiza el control de productos y el tiempo de duración de cada tarea.
Solución
Formularios inteligentes
Se suministra una solución de movilidad Android con check-list asociados a cada tipo de tarea, que se adapta a cada requisito sin necesidad de reprogramar la app.
Estos cuestionarios condicionales contemplan el tiempo de trabajo en cada tarea, su ubicación y materiales usados. Simultáneamente un sistema de localización de flotas integrado en la solución ubica los vehículos en recorrido.
Beneficios
- Optimizar la gestión de tareas.
- Minimización de los tiempos de recorrido.
- Optimizar el material empleado y mensurar cada producto a cada cliente.
